1. Giới thiệu
Chào mừng bạn đến với cửa hàng bán ốp điện thoại của chúng tôi. Quy chế hoạt động này nhằm đảm bảo sự rõ ràng và công bằng trong quá trình mua sắm của bạn.
2. Quy định chung
- Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác khi đặt hàng.
- Tất cả sản phẩm trên website đều được mô tả chi tiết về kích thước, chất liệu và giá cả.
- Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng.
3. Chính sách đặt hàng
- Khách hàng có thể đặt hàng trực tuyến qua website hoặc qua điện thoại.
- Đơn hàng sẽ được xác nhận qua email hoặc tin nhắn sau khi đặt hàng thành công.
- Chúng tôi sẽ liên hệ với khách hàng để xác nhận thông tin và phương thức thanh toán.
4. Chính sách giao hàng
- Chúng tôi giao hàng trên toàn quốc. Phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên địa điểm giao hàng và trọng lượng đơn hàng.
- Thời gian giao hàng dự kiến từ 3-5 ngày làm việc kể từ khi đơn hàng được xác nhận.
- Trong trường hợp có sự cố về giao hàng, chúng tôi sẽ thông báo cho khách hàng ngay lập tức.
5. Chính sách đổi trả
- Khách hàng có quyền đổi trả sản phẩm trong vòng 7 ngày nếu sản phẩm bị lỗi hoặc không đúng mô tả.
- Để đổi trả, khách hàng cần liên hệ với chúng tôi và cung cấp hóa đơn mua hàng.
- Sản phẩm đổi trả phải còn nguyên trạng và bao bì.
6. Liên hệ
Để biết thêm thông tin chi tiết hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email shopkieuduyen@gmail.com hoặc gọi số điện thoại 093 692 4422.
